С недавних пор Microsoft прекратила поддержку старых версий ОС и сделала переход на Windows 10 рекомендованным для пользователей, ведь теперь компания выполняет поддержку только этой версии. Пользователям это принесло многочисленные проблемы. Например, многие не знают, как обновить драйвера на Windows 10. При попытках сделать это у людей часто возникают проблемы или вопросы. Связано это с тем, что процедура выполняется не всегда некорректно. О том, как выполнить процесс обновления правильно и избежать ошибок, мы вам расскажем в данной статье.
Пошаговая инструкция
Для того чтобы избежать ошибок, необходимо следовать инструкции, разработанной Microsoft:
- Открыть Диспетчер устройств.
- Выбрать категорию и необходимое устройство.
- Кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- Выбрать пункт «Обновить драйвер» («Update driver») всплывающего меню.
- Выбрать автоматический поиск подходящего драйвера.
После этого установка нового драйвера для устройства должна быть успешно выполнена.
Вызов Диспетчера устройств
Существует несколько вариантов сделать это:
- воспользоваться поисковой строкой (можно вызывать путём сочетания клавиш Win+S). В ней достаточно ввести словосочетание «Диспетчер устройств», после чего в результатах будет выведена ссылка на программу;
- вызвать «Пуск» и выбрать пункт Диспетчера оттуда;
- нажать сочетание Win+R и ввести в строку « devmgmt.msc «, после чего щёлкнуть по клавише Enter;
- щёлкнуть правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер», перейти к его свойствам. В левой части нового окна выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Если автоматическое обновление драйверов не помогает
Первое, к чему прибегают люди, когда задаются вопросом о том, как обновить драйвера на Windows 10, это использование автоматического обновления. В большинстве случаев его действительно достаточно, но бывают ситуации, когда такой способ апдейта не приносит ничего, кроме ошибок. Тогда рекомендуется выполнить обновление драйвера устройства вручную. Сделать этом можно следующим образом:
- Определите, какое устройство требуется обновить.
- Посетите сайт организации-разработчика устройства.
- Просмотрите сведения о вышедших обновлениях, скачайте для себя подходящую версию.
- Ознакомьтесь с инструкцией установки обновления (чаще всего, нет ничего отдельного, достаточно просто воспользоваться пакетом установки и выполнить шаги мастера).
- Выполните установку обновления.
- Перезагрузите компьютер.
После этого новая прошивка должна успешно установиться. Для того чтобы избежать неприятных моментов, обязательно удостоверьтесь, что:
- вы скачиваете лицензионную версию продукта;
- если вы используете не лицензионную версию, тщательно проверьте её антивирусными устройствами, в противном случае установка такого обновления негативным образом скажется на работе всей системы.
Устранение ошибок
Очень часто, когда человек получил ответ на вопрос о том, как обновить драйвера на Windows 10, он выполняет этот апдейт. Но вместо успешного результата после перезапуска компьютера он сталкивается с различными ошибками в работе системы. Для того чтобы устранить ошибку, нужно понимать, в связи с чем она возникла. Наиболее частые случаи:
- центр обновлений выводит всплывающее окно о том, что установить драйвер не удалось либо удалось, но установка прошла с ошибками — в таком случае потребуется выполнить повторную установку драйвера. Если это не помогает, то нужно выполнить процедуру вручную, отказавшись от автоматического обновления;
- система не загружается, возник синий экран смерти — вероятнее всего, установка нового элемента привела к конфликту с другим программных обеспечением, из-за чего инициализация запуска системы и терпит крах, чтобы избежать повреждения файлов. На синем экране смерти всегда отображается код ошибки, по которому можно понять, в чём проблема. Варианты того, как может выглядеть код: 0x0000003B или CRITICAL_PROCESS_DIED. Нужно воспользоваться поисковиком, вбить в него код ошибки, чтобы понять, почему она возникла. Далее потребуется принять меры для устранения этой ошибки;
- система не загружается, возникает экран чёрного или пустого типа. В таком случае необходимо проверить, что никакие провода не отошли и монитор работает нормально. Если в этой части ошибок не найдено, то некорректная работа связана с недавней установкой драйвера. Потребуется зайти в компьютер в безопасном режиме и выполнить откат сделанных обновлений.
Как войти в безопасный режим?
Этот режим системы является надёжным помощником в тех случаях, когда есть какие-то ошибки и запуск в стандартном режиме не представляется возможным. Безопасный режим при запуске задействует минимальное количество функций, что при определённых ошибках позволяет запустить систему и провести диагностику причин.
Для того чтобы перейти к этому режиму потребуется сделать следующее:
- Нужно перезапустить компьютер при помощи удерживания Shift и нажатия по значку выключения.
- Далее потребуется выполнить переход: Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
- Нажать на клавишу F4 для загрузки требуемого режима без интернета. Нажать на клавишу F5 для загрузки требуемого режима с интернетом. При наличии ошибок не рекомендуется использовать режим с интернетом.
Если нет возможности увидеть пункт «Диагностика» (например, имеется ошибка чёрного или пустого экрана), то последовательность действий для запуска режима будет такой:
- Выключите компьютер. Для этого нужно подержать кнопку питания нажатой в ходе 10 секунд.
- Включить компьютер.
- Как только есть малейший признак того, что устройство включилось, нужно снова удерживать кнопку питания в ходе 10 секунд.
- Снова включите компьютер и повторите процедуру трижды. Благодаря этому будет активирована среда восстановления, после чего появится доступ к выбору Диагностики.
Как сделать откат установленных обновлений?
Существует несколько способов сделать это:
- если ошибки в системе незначительны, то необходимо вызвать панель управления, перейти в раздел обновлений и безопасности, выбрать пункт «Восстановление» и задать его параметры. Следуя шагам мастера восстановления, нужно будет выбрать дату до установки обновлений, которые негативно сказались на работе системы;
- если ошибки значительные и не дают войти в систему, то восстановление выполняется через БИОС. Для запуска при загрузке системы надо нажать на Delete, F8, F10 или F12. Далее потребуется вставить диск с ОС и в БИОСе выбрать пункт «First Boot Device«, в котором указать дисковой привод с ОС. Следовать советам мастера восстановления системы.
Это ключевая информация о том, как обновить драйвера на Windows 10. Следуя рекомендациям, указанным выше, вы непременно справитесь с задачей без каких-либо трудностей. При возникновении нестандартных ошибок при попытке апдейта лицензионные пользователи также всегда могут обратиться в службу технической поддержки Microsoft.
