Horizon Zero Dawn ошибка дамп памяти. Решение проблемы!

Многие пользователи игры «Horizon Zero Dawn» столкнулись с проблемой: на ПК вылетает окошко с ошибкой дампа памяти. Выглядит это сообщение так: «Произошел критический сбой игры. Дамп памяти сохранен в папке сoredumps, вложенной в основную папку игры. Вы хотите отправить его в GuerrillaGames?». По сути, это ошибка сохранения игры (Savegameerror).

Данная статья расскажет о том, при каких условиях игра будет запущена, и что делать, если в «Horizon Zero Dawn» критическая ошибка дампа памяти настигла и Вас.

 Основные проблемы игры Horizon Zero Dawn

Во-первых, об игре. Сначала следует рассказать о том, с какими моментами игра категорически «не дружит».

1. Если у Вас версия Windows 7, «Horizon Zero Dawn» не будет запущена на Вашем ПК;
2. Запуск игры следует производить, находясь на позиции администратора.
3. Игре требуется достаточно много оперативной памяти на ПК – не менее 16 ГБ;
4. Если Ваш процессор не имеет AVX-инструкций, «Horizon Zero Dawn» опять же не подлежит запуску;
5. Русский язык игра совершенно не любит. Все пути доступа к файлам, имена пользователя и другие системные показатели не должны быть прописаны кириллицей;
6. Windows 8 – совместима с «Horizon Zero Dawn»: игра отлично работает с данной версией Windows;
7. Новые драйвера – еще один аспект, с которым очень дружит рассматриваемая игра;
8. А с чем «Horizon Zero Dawn» не может ужиться – так это с антивирусами.
   С какой ошибкой вы столкнулись в игре Horizon Zero Dawn ?

   Ошибка дампа памяти

   64.9%

   Критическая ошибка

   34.49%

   Свой вариант, укажу в комментариях

   0.61%

   Проголосовало: 490

Horizon Zero Dawn критическая ошибка дамп памяти. Решение.

Соответственно, первое, что следует проверять, чтобы исключить причину возникновения ошибки дампа памяти при запуске игры «Horizon Zero Dawn» — это моменты, указанные выше. А именно:

• Проверить совместимость игры с Windows 8;
• Произвести обновление драйверов на видеокарту;
• Попробовать запустить игру от имени администратора;
• Увеличить объем оперативной памяти минимум до 16 ГБ.

Чтобы запустить себя от имени администратора, нужно проделать следующие действия:

• Переходим в «Свойства» игры (Правой кнопкой мыши следует кликнуть на файл игры и перейти в необходимый раздел – «Свойства». Расширение файла должно быть «.exe»);
• Находим вкладку «Совместимость»;
• Делаем отметку галочкой на команде «Запуск от имени Администратора»;
• Если Вы в режиме Steam – сначала отключите данный клиент-портал, после проделайте всё, написанное выше, и запустите Steam снова уже от имени администратора.

Если же при нажатии правой кнопки мыши на экране Вы не видите кнопку «Совместимость», значит, расширение файла неверное. Для того, чтобы попасть на тот файл, который нам нужен, следует найти вкладку «Ярлык» и нажать на клавишу «Расположение файла» — Вы окажитесь на файле с расширением «.exe».

Вопросы, связанные с версией Windows

Если ничего из этого не помогло, следует «разобраться» с Windows. Дело в том, что «Horizon Zero Dawn» попросту не запуститься на Windows, который ниже версии 1809.

Поэтому сначала проверяем состояние своей операционной системы, и, в случае необходимости, решаем эту проблему.

Чтобы проверить, какая версия ОС установлена на Вашем компьютере, можно двумя способами:

• Зайти в панель «Пуск – открыть «Служебные – Windows» — нажать команду «Выполнить» — вписать в строку слово «winver»;
• Сократить первый пункт за счет того, что набрать комбинацию клавиш «windows + R» (попасть сразу на этап команды «Выполнить») и ввести ту же команду в выпавшую строку.

Производить сохранение можно как после каждого испробованного действия, так и после того, как использовали всё разом. Наибольшую эффективность имеет способ сохранения «всего и сразу», но иногда достаточно одного действия для устранения возникшей ошибки дампа памяти.

Другие причины возникновения ошибки дампа памяти при запуске игры «Horizon Zero Dawn»

Выше мы говорили про использование кириллицы в наименовании системных папок или имени пользователя компьютера. Но не только в русском языке могут быть проблемы.

Вячеслав Вяткин

IT специалист. Администратор сайта. Проконсультирую вас по многим вопросам из сферы информационных технологий!

Задать вопрос

Одна из главных причин возникновения ошибки дампа памяти – это неправильно введенная кодировка в этих самых наименованиях. Ошибка возникает во время процесса установки игры «Horizon Zero Dawn» на Windows. Происходит это потому, что, устанавливая игру в системную папку (путь которой – «C://Пользователи/имя_пользователя), компьютер создает необходимые папки, в которых сохраняются конфигурации и сохранения игры.

Данная папка часто «создает себя» под названиями нечитабельного формата (символы, крючки, пустые квадраты, иероглифы).

Этот баг, возникающий раз за разом, будет возникать до тех пор, пока разработчики сами не найдут решение и не устранят проблему. Пока этого не произойдет, нужно научиться обходиться с данной проблемой самостоятельно.

Дополнительные причины возникновения ошибки дампа памяти

Еще одна из причин возникновения ошибки дампа памяти – это не только нехватка прав администратора (как описывалось выше), но и возможность возникновения ситуации, когда диск С становится защищенным от записи на него информации и прочей нагрузки (сохранений игр и т.д.). Данная ситуация не является такой частой, как все, указанные в тексте выше, но это бывает, и эту проблему тоже нужно научиться исправлять.

Но если ни один из вышеперечисленных способов Вам не помогает, и игра продолжает «вылетать» без сохранения, выдавая сообщение о критическом сбое и ошибке дампа памяти, значит, проблема не в Вашем ПК, а конкретно в ошибке игры  «Horizon Zero Dawn», которую не исправить путем увеличения памяти или перехода на права администратора. Есть еще один способ решения этой проблемы.

Следуем по следующему алгоритму:

• Нужно скачать на ПК Hex-редактор;
• Далее – перейти в файл с игрой (разрешение: «.exe») и открыть его в скачанном редакторе;
• Выполняем команды «Поиск», следом – «Заменить»;
• Во вкладке «Hex-значения» ввести (в поисковой строке):

C7 04 25 00 00 00 00 A7 DC EA 0D

• В сроке «Заменить» тоже вводим ряд значений:

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

• Последний шаг: поставить отметку возле пункта «Везде», и завершить операцию клавишей «Заменить все».

Играйте с удовольствием!